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第128章 然后呢?(2 / 2)

“考核?我这边还没展开。”她微微一怔,忙说。

手上的工作这么多,总要一一熟悉的。

“最近各部门的工作状态都不甚理想,我觉得之前的考核有一种流于形式,我希望从你接手开始,严抓一把。”陈总的点拨显得颇有深意。

“嗯。但这样考核我是介意陈总您参与,会显得更有利。”她点了点头,说出自己的想法。

人力资源负责考核,无可厚非。

只是,之前露西的手腕比较柔和,自己一上来,就群压一片,容易引公愤,更何况,这里有些人自己部门是考核不到的,比较陈双源!

她是希望陈总能明白,自己能做的也仅是权限范围之内的工作。

“行的。可以借这次客服投诉事件谈起。我会专门开个会的,你这边工作上若需要我来协助的话说一声,我会大力支持你的。”

“谢谢陈总。有一件事向您请示一下,就是郑君平的事,调为培训岗,那他的薪资福利这块——”叶辛染有些不确定地问。

“他的事你先放一放,我会找他谈的。双源这边的问题,我也会找他谈。”他顿了顿,一阵若有所思,说。

“行的。那我侧重关注绩效考核事件。”叶辛染挂了电话之后,让>

没一会,专员拿着一袋厚厚档案袋过来。

“经理,这是您需要的最近三个月的绩效考核资料。”

“好,你先去忙吧。”

叶辛染打开档案袋,随手抽出五份考核资料一看,顿时傻眼。

露西之前做的什么考核,就这么打勾勾吗?部门评分、跨部门评分、人力资源评分,为什么每一份都这么匀称?

她直接叫来专员,问:“你跟我讲讲,之前是怎么做绩效考核的?”

“我们是按考核管理办法来的,打分制,没问题的打勾,最后计算分数。”

“那为什么这些数据这么相近?每个人的能力各有不同,为什么评分却是一样的?特别是项目组,有跟他们的业绩结合吗?还有客服组,据我所知,上个月就有超时间回复的,为什么客服组的评分没有扣?”她挑了挑眉,提出自己的质疑。

专员低着头,解释着:“之前经理说,叫我们评分的时候不要太苛刻,过得去就好了。”

“什么叫过得去?”叶辛染闻言一阵无语。

专员没再吭声。

“简直是胡闹。要是这样的话,那做这种绩效评分有什么意义?走走形式,还浪费一张组,浪费咱们的人力。行了行了,你下去吧。”叶辛染面色一阵凝重地说。

她也知道,这种事,一个专员也干不了什么。怕是露西在管的时候,这种现状已成风,现在想要动,要么一动到底,要么干脆撤了。

不过,陈总的意思是要动的。这意味着这一行动会损害到某一部分的利益。看来,接下来自己的工作未必会顺利。

她随后又抽了几份,低着看着表单上的打勾及评分,直摇头。

这个露西,简直是和稀泥!

她不禁在想,大BOSS要是知道这种情况,怕是要后悔之前对露西的仁慈。

虽说,谁都不愿做坏人。但是,公司有公司的立场,考核这种方式,叶辛染还是支持的!想要混水摸鱼,就不应该来公司。

她拿起电话,拨出了陈总的号码。

“陈总,我刚看了看之前绩效考核,基本已流于形式了。”她有意提醒领导。

“然后呢?”陈总不用看那些记录也能猜到一二。

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